Über Emma Wien
Emma Wien ist ein Online-Shop für Mode, betrieben von Lumeo Commerce.
Wofür wir stehen
- Verständliche Informationen zu Produkten, Preisen und Bestellung.
- Transparente Angaben zu Versand, Lieferzeit und Rückgabe.
- Unterstützung bei Fragen zu Ihrer Bestellung.
Versand und Rückgabe
Die Preise für Bestellungen nach Österreich verstehen sich inklusive MwSt. und Standardversand. Versand und Abwicklung erfolgen über ein Logistikzentrum in Asien. Die Bearbeitung dauert üblicherweise 1–2 Werktage; der anschließende Transport voraussichtlich 8–12 Werktage. Insgesamt ist mit etwa 9–14 Werktagen zu rechnen; dies ist eine Schätzung.
Zusätzlich zum gesetzlichen Rücktrittsrecht von 14 Tagen bieten wir eine freiwillige Rückgabe innerhalb von insgesamt 30 Tagen ab Erhalt. Die Rücksendeanschrift in Asien hängt vom zuständigen Lieferanten ab. Bei Rücktritt wegen Meinungsänderung trägt der Kunde die unmittelbaren Rücksendekosten, sofern darüber vor dem Kauf informiert wurde. Gesetzlich geschuldete Abhilfe bei mangelhafter oder falsch gelieferter Ware ist kostenfrei. Einzelheiten finden Sie in den unten verlinkten Richtlinien.
Unternehmensangaben
Lumeo Commerce, handelnd unter Emma Wien
Regentessestraat 6
2713 EM Zoetermeer
Niederlande
KvK: 42108685 · USt-IdNr.: NL005499746B04
contact@emmawien.com
Weitere Informationen
Rückgabe und Erstattung · Rücktrittsformular · Versand · Zahlung · AGB · Datenschutz · Impressum · FAQ
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KOSTENLOSER VERSAND
Kostenloser Standardversand innerhalb Österreichs, inklusive Sendungsverfolgung.
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KUNDENSERVICE
Fragen zu Ihrer Bestellung? Unser Team hilft Ihnen gerne.
Schreiben Sie an contact@emmawien.com. -
SICHERE ZAHLUNG
Bezahlen Sie sicher mit den im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden.
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30 TAGE RÜCKGABERECHT
Melden Sie Ihre Rückgabe innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an. Es gelten unsere Rückgabebedingungen.